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转转,先物色个店址,不急。
服装店里有几个人在挑衣服,顾慢就走了进去。
岳青青喊了顾慢一声姐,顾慢示意她不用管自己,只管忙。
茶桌那边,刚沏的一壶茶,顾慢倒了一杯,拿过休息室的帐本在看帐本。
“我要退货!”
真是平空一声炸雷,装听不见都难。
只见一个四五十岁的妇女径自走了进来,把一件奶白色的喇叭裤拍在了岳青青面前。
岳青青把裤子拿起来仔细看了看,并没有发现有什么质量问题,于是问道:“阿姨,是哪里有问题吗?”
中年妇女把衣兜掏了出来,上面有一个小小的缺口,好像是针线断了。M.
岳青青笑着说:“阿姨,我的针线活还可以,我给您掏上两针?这有可能是运输过程中不小心导致的。”
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中年妇女没有一丝笑意,很严肃的说:“不用了,我不管这是运输过程中导致的,还是你们导致的,反正是质量问题,你们就必须退货,还要照价赔偿。”
开店之初就有承诺的,若有质量问题,七日内无条件退换货,还要等额赔偿。
不过退换货的情况还是第一次出现,岳青青和聂小云的目光都看向顾慢这边了。
“按程序退货吧。”
岳青青这才对中年妇女说:“阿姨,麻烦您出示购物小票。”
“那种东西,我以为交过钱就没用了,就没太当回事,现在找不到了。”
岳青青很为难:“没有小票,就证明不了是从我们店卖出去的货,按理是不能赔偿的。”
中年妇女的声调提高了八度:“你们说的比唱的好听,什么放心买,有问题就退货。现在出问题了,却退不了货,这不就是欺骗消费者吗?”
岳青青还是不急不躁地说:“我们店里每天卖出去的衣服都有上百件,只要付过款的都有小票,阿姨拿不出小票,很容易让人怀疑诶。”
顾慢没想到岳青青会这么说,但确实是条思路。
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中年妇女一下子急了:“胡说,我是国营大厂的职工,不差钱,会过来坑你这件破衣服?真是笑话。”
岳青青依然笑的灿烂:“阿姨一看就是个很有修养的人,肯定是不屑做这种鸡鸣狗盗的小把式。您回家再仔细的找一找,找到
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