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其实,自从实习结束,回到办公室之后,除了认真工作之外,我还在悄悄的观察着每一个人,并不是监视他们,而是为了向他们学习,一板一眼的模仿他们,他们是怎么讲电话,怎么复印,怎么写报告,怎么做报表,怎么解决问题,怎么沟通等等,这所有的一切对我来说都是新鲜的。
这些内容看着简单,其实却蕴藏着很多书本上学不来的知识,譬如讲电话,你是不能像写作文一样提前预设好前提的,而是要随时根据对方的变化而变化,还有,工作中出了问题,人家是怎么样去解决的,是怎么样去做的,效果怎么样,这些都是我要去认真学习,去慢慢消化,去尽快的据为己有的,因为这些都是我欠缺的。现在有了这么一个大好的机会摆在我的面前,我当然是如饥似渴,狼吞虎咽了。
不过我还没有到了那种一看便知,一学就懂的地步,也有很多搞不明白状况的问题,我的处理方式,都是自己先尝试着去解读一下,看看能否通过自己的方法来解决,如果最后实在不行了,咱再去请教别人也不迟,不过问人家问题也需要掌握时机,就是要趁着人家空闲,而且心情不错的时候,还必须得恭恭敬敬的请教,以此来表示自己的诚心。
很幸运的是,同事们都很热情,也许是我嘴甜,也许是她们被我的真诚打动了,总之,一般情况下都是倾囊相授,我人生中第一次学会了操作打字机,复印机,传真机等等,当看着自己的草稿,变成了一排排的铅字,变成了一张张的文件,我的心里不由得腾起了一股自豪感,觉得离理想又近了一步。
但是也有遗憾,就是电脑不准我们私自使用,所有需要打印的东西,都要自己先手写出来,然后交由电脑文员李红梅来操作,呵呵呵,也就是说这操作电脑是人家李红梅的饭碗,是她的技能和特长。
观察了几天,我发现除了李红梅,康小姐,刘经理和徐经理等有限几个人外,其他人应该都不太会用电脑。不要说人家,就是我,也不太行,虽然在大学期间,我拿到了MS-DOS二级证书,会用WORD和EXCEL,但是都谈不上熟练,那时候就是纯粹为了考试。ωωw.Bǐqυgétν.net
很多电脑操作的知识,都是一知半解,大多都是在考试前,我请计算机专业的同学帮我突击学习了一下,然后考试通过的。虽然我也知道,电脑操作是以后必须要会的一个基本技能,我又意愿,也试图去学习,可是现在没有这个机会啊。
既然不能上手,那就平时先攻坚一下理论知识吧,譬如五笔打
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